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诚实守信模范——文花枝

时间:2013-11-26  来源:中国传统文化  作者:中国传统文化

“我是导游,先救游客!”中国女孩文花枝在生死关头把生的希望让给游客,把死的威胁留给自己。她以不惜生命、先人后己的行动,兑现了诚实守信、服务游客的诺言。

  文花枝被评选为第一届中国道德模范——全国诚实守信模范,她在湖南省韶山市大坪乡一个普通农民家庭,是湘潭新天地旅行社(现更名湘潭花枝新天地旅行社)一名青年导游。2006年2月加入中国共产党。2007年获得第一届“全国道德模范”、2009年获授予“100位新中国成立以来感动中国人物”等荣誉。2012年6月2日,当选为党的十八大代表。
 

诚实守信模范——文花枝
 

  2005年8月28日,陕西洛川,一场旅游途中突如其来的车祸,让原本充满欢声笑语的车厢顿时陷入了极度的恐慌之中。旅游大巴车被撞得严重变形,车内血肉模糊,乱作一团。危急时刻,车厢里传来导游文花枝“挺住!加油!”的鼓励声。这个声音虽然微弱,却透着一股沉稳、坚定,像黑暗中的一线光束,让受伤、受惊的游客从死亡的噩梦里看到生的希望。事后许多亲历者都说,正是这个很有穿透力的声音,给了大家支撑下去的勇气。其实,在这起6人死亡、14人重伤、8人轻伤的重大交通事故中,文花枝是伤得最重的一个,但重伤的她一直牢记着自己的神圣职责。当施救人员一次次向她走过来,她总是吃力地摇摇头说:我是导游,我没事,请先救游客!在长达两个多小时的救援时间里,她多次昏迷,但只要一醒过来,就不停地为大家鼓劲、加油。文花枝是最后一个被救出来的。她左腿9处骨折,右腿大腿骨折,髋骨3处骨折,右胸第4、5、6、7根肋骨骨折。

  由于延误了宝贵的救治时间,医生不得不为文花枝做了左腿截肢手术。她才20多岁,正是一个女孩最宝贵灿烂的青春年华。半个多月后,得知自己失去了一条腿的残酷事实,出事之后一直没有流泪的花枝流泪了。但几分钟后,再抬起头的她眼里已没有了泪水。也就是从这天起,花枝还是像从前那样,总是用微笑面对一切。

  文花枝一直是一个用真诚和微笑对待游客的阳光女孩。她常说:作为导游就是要把游客当成朋友和亲人。每带一个团,她都按事先的承诺服务;每到一个地方,她都提醒游客购物要谨慎;每到吃饭的时候,她都先安排好游客,自己最后才吃。游客称赞,她是我们人品上的“导游”,是我们职业道德的“导游”。

  有网友曾这样评价文花枝——我想用“敬仰”这个词来形容我此刻的心情。我敬仰她的乐观、自信!不妨设想一下,当我们忍受着肉体剧痛的时候,有谁能够强咬牙关,不发一句呻吟呢?当我们置身血泊中的时候,有谁能够首先想到安抚游客呢?当我们面对残缺的肢体时,有谁能够依然展露自己如花的笑颜呢?要知道,这可是一个刚刚渡过23岁生日的青春少女呀!

  2006年,文花枝获得了全国三八红旗手、全国五一劳动奖章、全国十大杰出青年等荣誉。

  尽管还是在校学生,文花枝却始终牢记肩上的使命。她说,现在做每一件事情的时候更多的是出于对社会的一种责任,她希望尽最大的力量为社会做些事情,回报那些关心、爱护她的人。欲了解更多关于中国道德模范的光荣事迹,欢迎登陆中国传统文化网

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关键词:中国传统文化,中国道德模范,文花枝,中国传统文化网

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